Política de Privacidad

1. Responsable

SINHORA es una plataforma de gestion de reservas operada por Dicodi SpA (Chile). Contacto: contacto@sinhora.cl.

2. Datos que tratamos

De los negocios (duenos y funcionarios): nombre, correo, telefono, credenciales de acceso y datos de configuracion del negocio.

De los clientes finales: nombre, correo y telefono, entregados voluntariamente al reservar una hora. No se les exige crear cuenta ni contrasena.

3. Para que usamos los datos

Exclusivamente para operar el servicio: gestionar reservas, enviar correos de confirmacion, recordatorio y cancelacion, procesar pagos y sincronizar agendas. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Pagos

Los pagos se procesan a traves de Mercado Pago. SINHORA no almacena numeros de tarjetas. Las credenciales de integracion se guardan cifradas.

5. Google Calendar

Si un profesional conecta su cuenta de Google, SINHORA solo crea y elimina los eventos correspondientes a sus reservas (permiso calendar.events). No leemos otros eventos ni compartimos esa informacion. La conexion puede revocarse en cualquier momento desde el panel o desde la cuenta Google.

6. Conservacion y seguridad

Los datos se almacenan en servidores con acceso restringido, cifrado de credenciales y registro de acceso. Cada negocio accede unicamente a su propia informacion.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 19.628 sobre Proteccion de la Vida Privada y a la Ley 21.719 de Proteccion de Datos Personales de Chile, puedes solicitar acceso, rectificacion o eliminacion de tus datos escribiendo a contacto@sinhora.cl.

8. Cambios

Podemos actualizar esta politica; la version vigente estara siempre publicada en esta pagina.

SINHORA · sinhora.cl · sinhora.cl